(7月リリース23/24)ケニアAB FAQコフィナフ/フリーウォッシュト

◆配送

・小分け商品/サンプル：オーダー翌日を含めて最大3営業日（土日祝除く）以内の発送。

ただし、オーダーが集中し小分け商品の在庫がなくなった場合は、港湾倉庫からの移動によりお時間をいただく場合がございます。余裕を持ったご発注スケジュールをいただけますと幸いです。

・サンプル品：連休前などのオーダーが集中する時期にはサンプル以外の商品の発送を優先させていただきます。

・無償サンプル：３商品 未満（＝生豆200g/紅茶10g×計3 個まで）のサンプルは小箱にて配送。

※4種以上のサンプル請求につきまして、数量に応じてサンプル手配料を申し受けます

※多量のサンプルの照会、または一定期間お取引が無い、もしくはその両方の場合は、取引状況を考慮し、配送いたしかねる場合がございますので、あらかじめご留意ください。

・原袋：午前10時までの発注⇒最短翌日/翌々日迄出荷。（土日祝日除く）

10時以降の発注⇒翌々日以降出荷。（土日祝日除く）

※土日祝は倉庫が休みの為、出荷不可。運送はトナミ運輸、西濃運輸他。

・運送会社の指定は、承っておりません。

◆無償サンプルについて

・基本的に、原袋(60kg換算)、または原袋相当量のお取引のお客様に対して、サンプルを無償とするサービスです。

・1回のオーダーにつき、３商品まで（生豆200g/紅茶10g×計3種）

・3個より多いサンプルの照会につきましては個数に応じてサンプル手配料を申し受けます。オーダーを分割した場合（オーダー番号2222でサンプル2つ、オーダー番号2223でサンプル3つ）も3商品以上であればサンプル手配料として適用されます。

※多量のサンプルのみの照会、または一定期間お取引が無い、もしくはその両方等の場合は、取引状況を考慮し、別途手配料をご負担いただく場合がございます。または、受注いたしかねる場合がございますので、あらかじめご留意ください。

・無償サンプルのみの連続したオーダーは承りかねます。ただし、通常オーダーが入る場合はその限りではございません。

不可　例）

10月1日発注　無償サンプルA

10月15日発注　無償サンプルB

可　例）

10月1日発注　無償サンプルA

10月5日発注　商品A原袋x２

10月15日　無償サンプルＢ

・同一サンプル生豆200gｘ2 /紅茶10gｘ2(以上)は承りかねます。

・原袋/小分商品と、同じ商品の無償サンプルは、承りかねます。

・配送不可例：

　商品A10kg＋商品A無償サンプル

　商品A原袋60kg＋商品A無償サンプル

・基本オーダーを分けた場合でも、配送いたしかねますが、

必要な場合は別途ご相談賜りますようお願い申し上げます。

 ◆保管商品について

※ご不明点、詳細は遠慮なくお問い合わせください。

◆保管期間

・「〇か月保管」の商品について、発注月を含み弊社にて保管いたします。

例）【3ヶ月保管＠〇〇円/kg】の商品

4月30日発注の場合

⇒4，5，6月末中の出庫まで保管となります。

※保管月を過ぎる場合は、品代をご精算後、実費保管料を別途申し受けます。

◆保管商品の支払条件

・支払い条件：「納品分品代　納品日迄支払い」となります。

・メールにて納入日指示を頂戴次第、ご請求書を発行。

・お振込み確認後、発送。

◆送料について

・原袋：送料無料

・小分け商品の合計重量が20kg以上で送料無料。

注）原袋＋小分け10kgの場合：それぞれ出荷地が異なる為、小分け10kg分の送料を申し受けます。

ただし、海上運賃等（北海道、沖縄、四国、離島）は別途配送料が発生いたします。

特に60kg以上沖縄向け海上運賃にご注意ください。

20kg未満の場合は別途送料（税別）が発生いたします。

北海道	1,400円
沖縄	2,700円
四国4県、中国(鳥取、島根,岡山,広島,山口) 南東北(宮城,山形,福島)北東北（青森,岩手,秋田）、九州	1,200円
上記以外	1,000円

◆運送会社について

・運送会社は主にトナミ運輸、西濃運輸、ヤマト運輸他となります。

・運送会社の指定は、承っておりませんので予めご了承ください。