ORIGIN COFFEE TRADERS JAPAN
お取引の流れを、わかりやすく。
会員登録からご注文、お支払い、配送まで。必要な案内を目的別にご確認いただけます。
詳細は各ページに記載しております。
≪注文方法について≫
・ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください、その後決済画面へお進みください。
・納品日の希望がある場合→カート内の右上【カートを表示】からご指定が可能です。
※ご希望の日時は、あくまでリクエストベースとなります。確約ではございませんので予 めご了承ください。
※発送までの必要日数：午前10時迄の受注でオーダー翌日を含め、 弊社営業日最大3営業日（土日祝除く）以内の発送。ただし、オーダーが集中し、小分け商品の在庫がなくなった場合や、多量のサンプルのみの注文に際してはその限りではございません。
※指定がない場合→最短手配可能日にて承ります。
・注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
・しばらくたってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お振込みの際などに発生する別途手数料はご負担いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
・お支払いは、Paid(掛け払い)、 早期支払割引、クレジットカード払いよりご選択いただけます。
注）初回のお取引は【Paid】、【クレジットカード】よりご選択ください。
※Paid(掛け払い)は初回のみ利用審査がございます。
注）早期支払割引は合計の配送重量が50kg（サンプルの重量は含まない)以上のご注文に対し適応されます。
※お支払いについての詳細はこちら
≪消費税について≫
・別途８％の消費税を申し受けます （決済時に自動計算されます。）
・送料・手配料が発生する場合は別途１０％の消費税を申し受けます。
≪重量について≫
・原袋、小分け商品は+/-3％の重量で定貫となります。
≪運送について≫
・サンプルを含む配送については、こちらをご確認ください。
≪返品について≫
・キャンセル/返品/交換をご希望の場合には、こちらをご確認ください。
≪納品書について≫
・マイページの注文履歴からダウンロードすることが可能です。
≪発注（売買契約）の不成立および解除≫
弊社は、お客様よりのご注文を受け付ける際若しくは受け付け売買契約が成立した以後であっても次の各項に該当する場合は、弊社の判断に基づき当該ご注文をお断りする又は当該売買契約を解除することができるものとします。
- お客様が過去に規約等に違反していることが判明した場合。
- ご注文内容に虚偽の表示又は誤記（特に商品送付先の住所等において）若しくは不備があることが判明した場合。
- 代金等のお支払いに、お客様名義以外のクレジットカードをご使用になられることが判明した場合。
- 代金等のお支払いに、お客様が利用されるクレジットカードの利用不可能又はそれに準ずる状態にあることが判明した場合。
- 弊社との売買契約によりお客様に生じる債務の履行が不確実であると弊社が判断した場合。
- お客様が、不正な売買行為（営利を目的とした転売）等により著しく弊社の利益を損なう行為を行う若しくはそのおそれがあると弊社が判断した場合。
- ご注文の商品が弊社において長期にわたり入荷できる見込みがない又は生産が完了している場合。
- ご注文の商品が限定生産若しくは販売される商品であって、当該ご注文により弊社が手配できる数量を超える場合。
- 弊社が、商品の配送先に対して配送手段をもたない又は商品の配送料が弊社の想定水準を上回る場合。
但、当該配送料をお客様がご負担される場合は、この限りではあります。 - 下記に規定する禁止事項に該当する行為がある場合。
- 前各項の他、弊社がご注文を承認することが不適切である又は弊社が売買契約を解除する必要があると判断した場合。
- お客様は、お客様により発信されたご注文を、理由の如何に拘わらず、取消できないものとします。
- お客様と弊社との間の売買契約が不成立又は解除された場合には、弊社は、お客様に対してその旨を通知し、すでにお客様から商品の代金等を受領している場合には相当な期間内に当該代金等を返金し、精算するものとします。
≪禁止事項≫
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
- 法令または本規約、当社サイトご利用上のご注意、当社でのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
- 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
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